Política de privacidad
Actualizada: 2026-03-01
Filtro‑enlace por anclas: escribe un término y la lista queda filtrada; al pulsar una sección, se copia también su ancla (por ejemplo, #derechos) para compartir el enlace directo.
Responsable
Copiar anclaFlorÁgil (summitfield.bond) · Email: [email protected] · Tel: +34 911 23 45 67
Ámbito
Esta política aplica al sitio web y a comunicaciones asociadas relacionadas con el servicio.
Terminología
“Datos personales”, “tratamiento” y “responsable” se interpretan conforme al RGPD.
Datos tratados
Copiar anclaIdentificativos
Nombre, apellidos, email, teléfono, ID de cuenta (si procede).
Académicos / uso del servicio
Progreso, hitos, calificaciones, entregas, interacciones con contenidos y soporte.
Transaccionales
Estado de suscripción, facturas, importes, referencias de pago (no almacenamos el número completo de tarjeta).
Técnicos
Dirección IP, logs, datos del navegador/dispositivo, identificadores de sesión y cookies técnicas.
Finalidades
Copiar ancla- Gestión del servicio: alta, acceso, administración de cuenta y prestación de funcionalidades.
- Soporte y atención al usuario: resolución de incidencias, consultas y comunicaciones operativas.
- Facturación y cumplimiento fiscal/contable cuando sea aplicable.
- Mejora y seguridad: prevención de fraude, auditoría, mantenimiento, calidad y métricas agregadas.
- Comunicaciones: avisos relevantes y, si hay consentimiento, comunicaciones promocionales.
Base legal
Copiar anclaEjecución de contrato
Para prestar el servicio solicitado y gestionar tu cuenta.
Interés legítimo
Seguridad, mejora del producto, prevención de abuso y métricas agregadas.
Consentimiento
Para cookies no esenciales y comunicaciones promocionales cuando corresponda.
Obligación legal
Conservación de documentación, facturación y cumplimiento normativo aplicable.
Destinatarios
Copiar anclaPodemos compartir datos con proveedores estrictamente necesarios (por ejemplo, alojamiento, mensajería transaccional o analítica agregada), bajo contratos de encargo de tratamiento y con medidas adecuadas.
Criterio de minimización
Solo se comunica la información imprescindible para prestar el servicio contratado por el proveedor.
Plazos de conservación
Copiar anclaConservamos los datos durante la relación con el usuario y, posteriormente, durante los plazos exigidos por normativa aplicable (por ejemplo, obligaciones fiscales/contables). Los datos de marketing se conservan hasta que revoques el consentimiento u optes por no recibir comunicaciones.
Cuenta
Mientras exista y sea necesaria para el servicio.
Soporte
Hasta cierre del caso + plazo razonable de auditoría.
Cookies
Según su duración técnica y tus preferencias.
Derechos
Copiar anclaPuedes ejercer: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.
Autoridad de control
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la AEPD.
Seguridad
Copiar anclaAplicamos medidas organizativas y técnicas para preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad: control de acceso, cifrado en tránsito (HTTPS), registros de auditoría, copias de seguridad y prácticas de mínimo privilegio.
Notificación de incidentes
Si un incidente de seguridad supone un riesgo para tus derechos, lo comunicaremos conforme al RGPD.
Contacto DPO
Copiar anclaEmail: [email protected] · Asunto: “Privacidad”.
Tiempo de respuesta
Atendemos solicitudes en los plazos previstos por normativa, con verificación razonable de identidad.
Si has llegado aquí por un enlace con ancla, la sección se resalta automáticamente para facilitar la lectura.
Volver al buscador